Часто задаваемые вопросы

How to open a Support Request?

HelpDesk 3

Thank you for opening a support ticket with us. Please read this carefully before you open a...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Can everyone see my ticket?

HelpDesk 3

This decision is up to you, on the right-hand side in the settings you can set whether your ticket...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Maybe there is already a solution to your problem?

HelpDesk 3

It is best to have a look at our FAQ or use the search. Often there is already a solution to your...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

CloudDesk 3 - Minimum Requirements

CD3 Installation

With CloudDesk 3 Self Hosted we offer one of the first fully automated self-hosted SaaS live...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

CloudChat 3 - Minimum Requirements Server

CC3 Installation

With CloudChat 3 we offer one of the first fully automated self-hosted live chat solution on the...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

HelpDesk 3 - Permission Levels

HD3 Back-End

HelpDesk 3 has 25 permission levels for each operator. There is the super operator which is defined...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Installation First Steps

LC3 Installation

I you chose a stand-alone version, please read the installation manual very carefully! Installing...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Collapse

HD3 Front-End

Toggle the visibility of content across your project with a few classes and our JavaScript...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Tables

HD3 Front-End

Documentation and examples for opt-in styling of tables (given their prevalent use in JavaScript...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Progress

HD3 Front-End

Documentation and examples for using Bootstrap custom progress bars featuring support for stacked...

Читать далее 15.01.2025 5:51 pm

Наш блог

Вы можете найти интересные и познавательные статьи о нашей компании в нашем блоге.

перейти в блог

Поддержка

В разделе поддержки вы можете описать свою проблему, чтобы наш персонал мог вам помочь.

СОздать тикет

Чат

В рабочее время наши сотрудники также доступны для вас в чате.

узнать больше

Контакты

По другим вопросам вы можете связаться с нами, воспользовавшись нашей формой обратной связи.

Связаться с нами